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Mantenemos absoluta discreción para rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos. Si por algún motivo no podemos procesar o aceptar su pedido después de recibir el pago, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Western Union y alipay.

El pago no se procesará hasta que recibamos toda la información relevante.

La tramitación del pago de los Pedidos realizados en fin de semana o día festivo no comenzará hasta el siguiente día laborable.

Detalles de su cuenta

Es su responsabilidad proporcionar su dirección de correo electrónico exacta, dirección de entrega, dirección de facturación y número de teléfono. Cualquier información incorrecta proporcionada puede provocar un retraso en la entrega del producto solicitado por usted.

Usted es responsable de la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. Sólo su contraseña y los detalles de su cuenta se almacenan en un servidor seguro para facilitar su uso al procesar pedidos futuros o para reclamos de garantía. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. La información solo se utiliza para procesar sus pedidos, con fines estadísticos que pueden mejorar nuestro sitio web y sus servicios, y para permitirnos notificarle sobre ofertas especiales o nuevos productos a través de nuestros boletines. Consulte nuestra Declaración de privacidad en este sitio web.

Entrega de Productos

Se le proporcionará un tiempo de entrega estimado cuando realice el pago después de realizar su pedido. Los plazos de entrega estimados son en días laborables, de lunes a viernes, excepto festivos. La entrega normal es de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de pago de su pedido.

Hacemos todo lo posible para entregar su producto dentro del tiempo de entrega estimado. Los plazos de entrega reales pueden cambiar debido a cambios en el suministro o circunstancias fuera de nuestro control.

Le recomendamos que visite la sección "Mi cuenta" en nuestro sitio web para ver el estado de entrega de sus productos. Si su(s) producto(s) no han llegado dentro del tiempo estimado de entrega, por favor contáctenos.

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